Ambas do Interior e formadoras de Técnicos em Química, o Colégio Alem, de Rio Claro, e a Escola Senai Luiz Simon, de Jacareí, ingressam no seleto grupo de instituições que demonstraram a excelência de seus cursos. Nas entrevistas abaixo, suas dirigentes explicam as razões e as vantagens de terem aderido ao programa de qualidade elaborado pelo CRQ-IV
Maria Cristina de Almeida Oliveira - Coordenadora de Atividades Técnicas - Senai Luiz Simon
Porque a escola decidiu buscar a certificação do Selo de Qualidade do CRQ-IV?
O motivo principal da candidatura ao Selo é o reconhecimento público da qualidade do nosso curso, já que o CRQ é uma entidade que goza de credibilidade e não concederia o Selo para uma escola que não o merecesse. Pretendemos divulgar a obtenção do Selo entre os nossos clientes e a comunidade industrial na nossa região, o que trará um efeito positivo sobre o marketing da nossa escola. Além disso, a certificação também motiva a equipe e os alunos a manterem o padrão de qualidade dos processos.
Foi difícil obter a certificação?
Não, uma vez que as escolas SENAI do Estado de São Paulo já possuem certificação pela ISO 9001, o que significa que a maior parte dos processos já estavam sistematizados e atendiam aos critérios do Selo. As adequações que tivemos de implantar foram em relação a alguns detalhes necessários no layout dos laboratórios e nos requisitos de segurança.
A senhora acredita que a obtenção do Selo favorecerá o aumento de demanda de alunos pelo curso?
Tudo vai depender da divulgação que a escola conseguir fazer em torno do Selo. Acredito, sim, que a procura pelo curso vai aumentar, mas sinceramente, o resultado que esperamos é o aumento da procura das indústrias pelo Técnico em Química formado no SENAI Jacareí. Afinal, a missão do SENAI é qualificar profissionais de qualidade para atuarem na indústria.
ESCOLA SENAI LUIZ SIMON
Curso: Técnico em Química
Rua Prof. Hélio Augusto de Souza, 105 - Jardim Emília - Jacareí - SP
CEP 12321-310 - Tel.: (12) 3952-5443
senaijacarei@sp.senai.br / www.sp.senai.br
Célia Maria Alem de Oliveira - Supervisora Técnica e de Estágios - Colégio Alem
Por que a Escola decidiu buscar a certificação do Selo de Qualidade CRQ-IV?
O Curso Técnico em Química existe desde 1965, sendo o pioneiro na região. Foi idealizado pelo professor Mario Alem, cuja meta sempre foi a de formar técnicos de alto nível. Com base nessa visão, logo que o Projeto do Selo de Qualidade do Conselho foi lançado, iniciamos as adequações e preparativos para a solicitá-lo.
Foi difícil obter a certificação?
Exigiu um trabalho intensivo, bem como uma série de adequações em todos os departamentos para que fossem alcançados os requisitos exigidos Este trabalho, porém, gerou uma grande motivação e envolvimento de todo o pessoal, tanto administrativo, como do corpo docente, alunos, egressos, pais e amigos da escola.
Em que medida o programa mostrou a necessidade de mudanças em procedimentos internos da escola?
O programa foi de grande valia, pois nos permitiu verificar a necessidade da busca constante por aperfeiçoamento. A atualização em alguns setores nos levou a adequações que foram muito úteis em todos os sentidos. O programa também ressaltou a importância de mantermos os padrões e sempre buscarmos a excelência em todas as ações da nossa escola.
A senhora acredita que a obtenção do Selo favorecerá o aumento de demanda de alunos pelo curso?
Realmente espero que sim e muito! Nosso muito obrigado a Deus, a toda a equipe do Alem e a todo o pessoal do CRQ-IV.
COLÉGIO ALEM
Curso: Técnico em Química
Av. Seis, 536 - Centro - Rio Claro - SP - CEP 13500-000 - Tel.: (19) 3524-3643 www.colegioalem.com.br